信息系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)能力評估流程包括

2023/5/19 11:41:46 次

　　信息系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)能力評估是為客觀反映組織的信息系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)能力水平，由信息系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)能力評估工作組根據(jù)《信息系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)能力評估指南》(T/CCAA 002-2020)和《信息系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)能力評估規(guī)范》(T/CCAA 003-2020)等文件規(guī)定，依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合組織實際情況，按照一定的評估流程和方法，對組織的信息系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)能力水平進行綜合評價的一種活動。

　　評估準(zhǔn)備階段

　　1.對組織進行調(diào)查研究，收集相關(guān)資料。包括：

　　(1)組織的基本情況;

　　(2)組織機構(gòu)及職能;

　　(3)組織機構(gòu)設(shè)置、部門職責(zé)、主要業(yè)務(wù)流程等。

　　2.分析組織現(xiàn)有的信息系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)能力情況，初步確定信息系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)能力水平等級。包括：組織信息系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)能力水平現(xiàn)狀、現(xiàn)有評估能力、潛在評估能力以及未來可能的評估能力。根據(jù)確定的評估能力，編制《信息系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)能力評估計劃書》。

　　現(xiàn)場評估階段

　　現(xiàn)場評估由信息系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)能力評估工作組組織，按照《信息系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)能力評估規(guī)范》要求，進行現(xiàn)場評估。現(xiàn)場評估是為了驗證組織的能力水平，也是為了獲取更多的組織信息系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)過程中的資料和數(shù)據(jù)，同時也為后續(xù)工作提供更多的依據(jù)。

　　現(xiàn)場評估主要有以下步驟：

　　1、審核評估申請表及附件資料;

　　2、審查企業(yè)組織機構(gòu)圖，確定組織規(guī)模;

　　3、審查企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表等財務(wù)資料;

　　4、審查企業(yè)經(jīng)營成果，如客戶評價報告、市場調(diào)研報告等;

　　5、審查企業(yè)業(yè)務(wù)活動數(shù)據(jù)及管理流程數(shù)據(jù)，如合同管理制度、項目管理制度等;

　　6、召開現(xiàn)場會議。

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　　報告審核階段

　　評估工作組根據(jù)評估方案的要求，對被評估組織提交的評估報告進行審核，審核過程中主要對以下方面進行檢查：

　　1、評估報告的完整性和準(zhǔn)確性。

　　2、報告中是否引用了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

　　3、報告中是否包含了被評估組織提供的證據(jù)，證據(jù)是否充分、客觀。

　　4、被評估組織對所提交的報告是否進行了修改或補充。

　　7、是否按照規(guī)定時間提交了符合要求的評估報告。

　　8、專家會對被評估組織提交的報告進行審核，提出書面意見，并在評估報告中明確標(biāo)注審核結(jié)果。

　　認(rèn)證機構(gòu)審核階段

　　在認(rèn)證機構(gòu)審核過程中，認(rèn)證機構(gòu)對被評估方進行現(xiàn)場檢查，審核組根據(jù)《信息系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)能力評估實施細則》的要求進行審核，確認(rèn)被評估方符合信息系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)能力評估標(biāo)準(zhǔn)的要求。認(rèn)證機構(gòu)將現(xiàn)場檢查報告提交給能力評估工作組。

　　證書發(fā)放階段

　　1、評估機構(gòu)根據(jù)評估要求及工作進度，向各申請單位發(fā)放《信息系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)能力評估證書》。

　　2、對于通過評估的單位，由評估機構(gòu)出具《信息系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)能力評估報告》，并由第三方認(rèn)證機構(gòu)向認(rèn)證委托人頒發(fā)《信息系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)能力評估證書》。

　　3、評估證書有效期為一年，在有效期內(nèi)，企業(yè)可申請換證。

　　在認(rèn)證領(lǐng)域內(nèi)，立標(biāo)顧問擁有的審核團隊，其中大多數(shù)審核員擁有多標(biāo)準(zhǔn)資質(zhì)。這一龐大的多技能審核員隊伍意味著立標(biāo)能夠同時在全國不同的地點處理多標(biāo)準(zhǔn)審核，加快合規(guī)保證過程，使您的項目無憂管理。